年年岁岁春相似，岁岁年年路不同。同往年相比，今年春运融入大量科技元素，改变着人们的出行体验，让旅客“炫酷”出行。

“智能+”让春运更顺畅。随着国家前进的步伐、时代发展的脉动，人们生活方式发生根本性变化，进而对美好生活向往和追求也就更高。

因此，提供更顺畅、更便捷的出行是铁路根本出发点和落脚点，铁路按下智能键。12306网站让网上购票、自主选座、网上订餐、接续换乘等动动手指就完成，刷脸进站开启“秒”进模式,智能机器人导航、“APP+VR任你行”让“路痴”不在迷路；智能e站、智能寄存柜在各大火车站纷纷亮相，为旅客提供智能充电、存寄行李等便捷服务。

在大数据、“互联网+”的支持下，铁路调图常态化，“公交化”高铁网不断扩大出行半径和提高出行效率，使得在迁徙的大浪潮中，无论是基于浓浓亲情催促还是“心血来潮”临时起意，“出行难”渐渐变淡，出行多了一份从容，春运路更畅。

“智能+”让春运更温馨。随着“智能+”和铁路深度融合，智慧服务在延伸，渗透到了旅客乘车体验的各个环节，温暖了千千万万旅客,例如“厕位使用智能引导”、智能“刷脸”取纸等新功能新服务让厕所“聪明”起来，旅客用起来更方便；坐着动车Wifi满格享受网上“冲浪”、无人超市、无人餐厅、语查询系统……一项项“科技花”在细微处“竞相绽放”，为旅客铺就一条温暖的回家之路。

“智能+”让春运更有幸福感。随着铁路供给侧改革深入，旅客悄然发现出行环境和乘车体验得到极大地改善，现在又不断融入科技元素,人们的出行之路因智能而更方便，旅客的获得感、幸福感更强。科技的本质就是为了更舒适和便捷的生活，就像电子商务、移动支付、共享经济等兴起，重塑经济增长格局、深刻改变生产生活方式。如今，科技元素在铁路陆续亮相，大大缓解了旅客的“春运焦虑”，让回家路更加便捷、更智慧，更加有品质，感受铁路接地气的温暖，与人民日益增长的美好生活需要相匹配。

一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力，铁路人在创新“智能+”路上努力奔跑，让我们满怀信心和期待一同迎接美好的移动生活。(尹诗铭)

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